Hoy muchas micro, pequeña y mediana empresa no están tan empoderadas del gasto mensual en telefonía, no solo desde lo tangible que es la cuenta de servicios y el costo de mantenimiento de su planta telefónica, sino desde lo intangible como el número de clientes que pierden por no tener las suficientes líneas telefónicas disponibles para la atención, o en el caso de micro o pequeñas empresas o independientes por su movilidad por lo que se limitan solo una línea de celular.
Si esto te sucede es hora de que tu empresa así sea desde un (1) teléfono piense en pasar a Telefonía IP en la NUBE, pero comencemos primero aclarando:
La Telefonía IP es una tecnología que permite integrar en una misma red – basada en protocolo IP – las comunicaciones de voz y datos de la empresa, donde una de las principales ventajas son la simplificación de la infraestructura de comunicaciones en la empresa, la integración de las diferentes sedes y trabajadores móviles de la organización en un sistema unificado de telefonía donde la empresa obtiene una gestión centralizada, llamadas internas gratuitas, plan de numeración integrado y optimización de las líneas de comunicación, movilidad y el acceso a otras funcionalidades avanzadas (buzones de voz, IVR, ACD, CTI, etc.).
Aclarando primero que es la solución IP ahora hablamos de tener esta en la NUBE y sus ventajas a la hora de precio e instalación, lo que la hace realmente una solución para la micro, pequeña y mediana empresa que hoy a un mercado tan competitivo y exigente de servicio requieren mejorar sus herramientas:
- Esta solución es confiable.
- Es 100% en la nube.
- Incluye llamadas ilimitadas locales fijo y celular (*).
- Atención virtual personalizada para encaminar las llamadas a la extensión deseada.
- Música de espera.
- Grupo o cola de llamada.
- Grabación de llamadas.
- Conferencia.
- Desvió de llamadas.
- Notificación de llamada en espera.
- Correo de Voz.
- Identificador de llamadas.
- Llamada en espera.
Además, permite:
- La extensión del teléfono fijo suene en la computadora o smarphone.
- Atención de las oficinas remotas.
- Recibir el mensaje de voz al e-mail.
- Panel administrativo de su cuenta.
- Informes administrativos
Esta solución incluye en el valor:
- Teléfonos IP Grandstream 1610 sin cargo.
- Número virtual internacional (DIDs)
Los beneficios al cambiar su telefonía:
- Calidad superior.
- No pierde llamada o mensaje de voz.
- Acceso remoto al número de teléfono de su oficina.
- Mantiene su negocio conectado incluso cuando viaja.
- Ahorra el 70% de sus comunicaciones.
Lo importante es que usted como Emprendedor, Gerente entre otros de la micro, pequeña y mediana empresa en Colombia tenga claro que hay opciones diferentes y bajo la modalidad CLOUD mucho más fáciles y económicas en la implementación, que permiten mejorar la experiencia de servicio y comunicación al interior de su empresa y para sus clientes y proveedores.
Esta solución cuenta con el respaldo de una empresa líder mundial desde 1990 con 25 años de experiencia, si desea mayor información nos puede contactar al correo info@serconin.com.
(*) Las llamadas nacionales e internacionales ilimitadas están sujetas a su modelo de negocio. Esta información se aclara en el momento de la asesoría comercial.
